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Il Titolare del trattamento dei dati personali è la pizzeria La Fornace, con sede in Via Giacomo Puccini 95, 50041 Calenzano (FI), Italia.

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• Email: ordini@lafornacepizzeria.it

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire il tuo ordine e rispondere alle tue richieste:

• Dati di contatto: nome, numero di telefono, indirizzo email.
• Dati dell'ordine: prodotti scelti, quantità, orario di ritiro, eventuali note, importo totale.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati di navigazione anonimizzati, raccolti automaticamente dai server per motivi di sicurezza.

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini online e preparazione dei prodotti richiesti (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6(1)(b) GDPR).
• Comunicazioni relative all'ordine: conferma, aggiornamenti di stato, eventuali problematiche (base giuridica: esecuzione del contratto).
• Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge italiana (base giuridica: obbligo legale, art. 6(1)(c) GDPR).
• Risposta a richieste e reclami (base giuridica: legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR).

I dati sono trattati con strumenti elettronici e telematici, in modo da garantirne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni, periodo necessario per gli obblighi fiscali e contabili. I dati di contatto utilizzati per comunicazioni di servizio sono conservati fino alla tua richiesta di cancellazione.

I dati personali possono essere comunicati a:

• Lovable Cloud (infrastruttura backend basata su Supabase), per l'archiviazione sicura degli ordini.
• Resend, per l'invio delle email di conferma e aggiornamento stato ordine.
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo, cediamo o diffondiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.

I dati sono archiviati su infrastrutture cloud localizzate in Europa. In caso di utilizzo di servizi di email delivery con server anche extra-UE, garantiamo che siano presenti adeguate garanzie contrattuali (clausole contrattuali standard) conformi al GDPR.

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In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR);
• Chiedere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR);
• Chiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR);
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

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